Cancún : comment choisir le bon hôtel tout inclus selon ton style de vacances?
ANNIE TOUPIN • BLOG VOYAGE • 19 OCTOBRE

Ahhh, Cancún! Cette eau turquoise, ce sable blanc, les palmiers, le soleil… Juste à y penser, j’ai envie de faire ma valise!
Mais quand vient le temps de choisir un hôtel tout inclus, c’est parfois là que les choses se compliquent.
Parce qu’à regarder les photos sur Internet, on dirait que tous les hôtels sont magnifiques! Des piscines à faire rêver, des chambres impeccables, des buffets impressionnants et des plages dignes d’une carte postale.
Mais est-ce que tous ces hôtels vont nécessairement te convenir?
Pas du tout!
Après plus de 15 ans dans le domaine du voyage et plusieurs séjours à Cancún et sur la Riviera Maya, je peux te dire une chose : le meilleur hôtel, ce n’est pas nécessairement le plus luxueux, le plus populaire ou celui qui possède le plus d’étoiles.
C’est celui qui correspond à TES attentes et à TA façon de voyager.
Et crois-moi, il y a plusieurs petits détails auxquels je porte attention avant de recommander un établissement.
Le meilleur hôtel à Cancún? Ça dépend de toi!
Quand quelqu’un me demande : « Annie, c’est quoi le meilleur hôtel à Cancún? », je ne peux pas simplement lui lancer un nom d’hôtel comme ça!
Je commence par poser des questions.
À quelles dates souhaites-tu partir? Quel est ton budget maximal? Quelles destinations as-tu visitées dernièrement? Qu’est-ce que tu as aimé ou moins aimé lors de tes précédents voyages?
Et surtout, qu’est-ce que tu recherches pour tes prochaines vacances?
Du repos? De l’animation? Une belle plage pour te baigner? De bons restaurants? Des activités en famille? Une escapade romantique?
Parce que deux personnes peuvent séjourner exactement au même hôtel et revenir avec des impressions complètement différentes.
Une personne peut avoir adoré l’ambiance festive, alors qu’une autre aura trouvé l’endroit beaucoup trop bruyant.
Et les deux peuvent avoir raison!
Mon travail, ce n’est pas de te vendre un hôtel parce qu’il est populaire. C’est de comprendre tes besoins pour que tu en aies réellement pour ton argent.
Une plage magnifique, oui… mais est-ce qu’on peut s’y baigner?
Ahhh, les plages de Cancún!
Cette couleur d’eau incroyable et ce sable blanc, je ne pense pas que je vais m’en tanner un jour!
Mais quand j’évalue une plage, je ne m’arrête pas à sa beauté.
Moi, ce que j’aime, c’est une entrée dans l’eau douce, sans roches et sans grosses vagues.
Je porte aussi attention au dénivelé sous l’eau. Parce que parfois, tu avances tranquillement et, quelques pas plus loin, le fond descend beaucoup plus rapidement que tu pensais!
C’est un détail particulièrement important lorsqu’on voyage avec des enfants ou qu’on aime simplement se baigner sans devoir affronter de grosses vagues.
Autre chose que je regarde : le nombre de chaises disponibles.
Parce que se lever à l’aube pour essayer de réserver une chaise sur la plage, disons que ce n’est pas exactement ma définition des vacances!
Et les fameuses sargasses?
Je sais que c’est une préoccupation pour plusieurs voyageurs.
Les sargasses font partie de la réalité des destinations des Caraïbes. Il peut y en avoir, et c’est la nature!
Par contre, certains secteurs peuvent être plus touchés que d’autres selon les saisons, les vents et les courants.
C’est donc quelque chose que je prends en considération lorsqu’on choisit un hôtel.
Mais je préfère être transparente : personne ne peut te garantir une plage sans sargasses pour toute la durée de ton séjour.
Mon conseil : ne choisis jamais un hôtel uniquement parce que sa plage est magnifique sur les photos. Informe-toi aussi sur les conditions de baignade.
La propreté et l’entretien : deux critères non négociables pour moi!
Je vais te faire une petite confidence : quand j’arrive dans un hôtel, j’observe déjà plein de choses avant même d’avoir reçu ma clé de chambre! 😂
Les odeurs, l’ambiance générale, l’accueil, le temps d’attente pour obtenir du service…
Tout ça me donne une première impression.
Ensuite, je remarque rapidement la propreté et l’entretien des installations.
Les meubles, les murs, les planchers, les bâtiments, la décoration… je regarde l’état général de l’établissement.
Et attention, je ne suis pas en train de dire qu’un hôtel doit absolument être neuf pour être agréable.
Un hôtel qui a de l’âge, mais qui est propre et bien entretenu, ça ne me dérange pas du tout!
À l’inverse, un hôtel récent et moderne qui manque d’entretien peut être décevant.
D’ailleurs, si j’avais à choisir entre un hôtel plus simple, mais impeccable, et un hôtel luxueux dont l’entretien laisse à désirer, je choisirais le premier sans hésiter.
Parce que le luxe, c’est bien beau, mais quand les installations ne sont pas entretenues, ça perd rapidement de son charme.
La nourriture : ce n’est pas seulement une question de quantité!
Quand je séjourne dans un tout inclus, j’aime avoir du choix!
Pour moi, la variété des plats, leur présentation et le choix de restaurants à la carte font vraiment partie de l’expérience.
Et j’ai pu constater que les buffets peuvent être très différents d’un hôtel à l’autre.
Par exemple, lors de mes séjours au Royalton CHIC Cancún, j’ai particulièrement apprécié le buffet.
J’y ai trouvé une belle variété de plats, de la nourriture de qualité et des quantités généreuses.
À l’inverse, lors de mon séjour au Krystal Grand Cancún, j’avais trouvé le buffet du déjeuner beaucoup moins diversifié, avec plusieurs plats typiquement mexicains.
Et attention, je n’ai absolument rien contre la cuisine mexicaine!
Mais il faut reconnaître que plusieurs voyageurs québécois sont moins habitués à manger certains de ces plats au déjeuner.
Si tu aimes retrouver tes habitudes du matin, ça peut influencer ton appréciation du buffet.
C’est un bon exemple de ce que je veux dire quand je parle de choisir un hôtel selon ses goûts.
Et bien sûr, je parle ici de ce que j’ai personnellement vécu lors de mes séjours. Les menus, les équipes et les services peuvent changer avec le temps.
Un hôtel pour faire la fête ou pour relaxer? Pourquoi pas un peu des deux!
Personnellement, j’aime les hôtels qui réussissent à offrir de l’animation tout en ayant des endroits plus tranquilles.
Parce que oui, j’aime quand il y a de la vie, de la musique et une belle ambiance!
Mais j’aime aussi pouvoir m’installer quelque part pour relaxer sans avoir l’impression d’être au beau milieu d’un party toute la journée. 😂
Et mes préférences changent selon le type de voyage que je fais.
Quand je pars en famille, je recherche un établissement adapté aux familles.
Quand je voyage en couple, un hôtel réservé aux adultes peut être beaucoup plus intéressant.
Et si je pars avec un groupe d’amis, mes priorités peuvent encore changer!
Même mon dernier voyage peut influencer ce que j’ai envie de vivre au prochain.
C’est exactement la même chose pour mes clients.
Il n’existe pas une seule ambiance parfaite pour tout le monde.
Le secret, c’est de trouver celle qui correspond au voyage que tu as envie de vivre cette fois-ci.
L’emplacement de ton hôtel peut changer ton expérience
Un autre élément qu’on oublie parfois de considérer, c’est l’emplacement.
Et à Cancún, ça peut faire une différence!
Certains voyageurs veulent surtout profiter de leur tout inclus et n’ont pas l’intention de sortir souvent du complexe.
D’autres aiment découvrir les environs, aller magasiner, essayer des restaurants locaux ou partir en excursion.
Moi, j’aime beaucoup sortir des hôtels et explorer!
J’ai eu l’occasion de visiter plusieurs endroits dans la région, comme Isla Mujeres, Playa del Carmen, Valladolid, les ruines de Tulum et Chichén Itzá.
Et comme j’ai aussi un condo dans un secteur plus reculé de la zone hôtelière de Cancún, je connais cette destination autrement qu’à travers les complexes tout inclus.
C’est pourquoi je trouve important de savoir ce que tu souhaites faire pendant tes vacances avant de choisir l’emplacement de ton hôtel.
Parce qu’un établissement parfait pour quelqu’un qui veut passer sept jours à la piscine ne sera pas nécessairement le meilleur choix pour une personne qui souhaite explorer la région.
Les photos d’hôtels : attention aux apparences!
On va se le dire : aujourd’hui, les photos peuvent être vraiment impressionnantes.
Avec les retouches et maintenant les images créées ou embellies par intelligence artificielle, il faut parfois faire attention à ce qu’on voit.
Une photo magnifique ne garantit pas que l’expérience sur place sera à la hauteur.
Et même lorsqu’un hôtel ressemble exactement à ses photos, ça ne nous dit pas tout sur la qualité du service, la nourriture ou l’entretien.
J’ai moi-même déjà séjourné dans de très beaux établissements où certains aspects du service ou de la restauration m’ont déçue.
C’est pour cette raison que je trouve dommage de choisir ou de recommander un hôtel uniquement à partir d’une brochure.
Les brochures sont utiles, bien sûr. Mais elles ne remplacent pas l’expérience sur le terrain.
Et c’est aussi pour ça que je continue à voyager, à découvrir des établissements et à porter attention aux petits détails.
Je veux pouvoir partager ce que j’ai réellement observé, pas seulement répéter ce qu’on retrouve dans une description publicitaire.
Alors, comment choisir le bon tout inclus à Cancún?
Avant de réserver, je te conseille de te poser quelques questions :
Quel est mon budget maximal, en tenant compte de ce que je souhaite vivre?
Est-ce que je veux une ambiance familiale, romantique, festive ou tranquille?
Est-ce que la plage et les conditions de baignade sont prioritaires pour moi?
Quelle importance j’accorde à la nourriture et aux restaurants à la carte?
Est-ce que je souhaite rester à l’hôtel ou partir explorer les environs?
Qu’est-ce que j’ai aimé ou moins aimé lors de mes derniers voyages?
Ces réponses peuvent complètement changer le choix d’établissement que je vais te proposer.
Et surtout, n’oublie pas qu’un hôtel plus cher n’est pas automatiquement un meilleur choix pour toi.
Mon objectif : que tu profites pleinement de tes vacances!
Après toutes ces années dans le domaine du voyage et mes nombreuses visites à Cancún et sur la Riviera Maya, je sais qu’aucun hôtel n’est parfait pour tout le monde.
Et je ne prétendrai jamais le contraire.
Ce que je souhaite, c’est être honnête et transparente avec les gens qui me confient leurs projets de voyage.
Je veux comprendre leurs besoins, respecter leur budget et les aider à choisir un établissement qui correspond réellement à leurs attentes.
Parce que tes vacances, tu les attends peut-être depuis des mois. Tu as travaillé fort pour te les offrir et tu mérites d’en profiter!
Alors, si tu prépares un voyage à Cancún ou sur la Riviera Maya et que tu hésites entre plusieurs hôtels, écris-moi en message privé ou par courriel.
On va regarder ensemble ce qui te convient vraiment.
Et qui sait… je vais peut-être te faire découvrir un hôtel auquel tu n’avais même pas pensé!
La Voyageuse




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